Berliner Anwaltskanzleien verlieren Mandate am ersten Anruf. Auralex nimmt jeden Anruf an, qualifiziert nach Rechtsgebiet und Dringlichkeit. Mandantengeheimnis-konform, mit Famulor-Voice-Stack und Hosting in Deutschland.
30-Min Diagnose-Call buchen →24. Mai 2026 · 5 Min Lesezeit · Auralex Redaktion
In Berlin sind über 15.200 Rechtsanwälte zur Rechtsanwaltskammer zugelassen (Quelle: RAK Berlin, Stand 2026 hochgerechnet auf 09.02.2023-Schwelle von 15.000 Mitgliedern). Daraus ergeben sich rund 4.560 Kanzleien, davon der weit überwiegende Teil Einzelanwälte oder Boutique-Sozietäten mit zwei bis fünf Berufsträgern.
In dieser Größenordnung ist das Sekretariat das Nadelöhr. Wer als potenzieller Mandant nach 18 Uhr anruft, landet auf der Mailbox. Wer während eines Gerichtstermins anruft, hört das Besetztzeichen. Untersuchungen zur Erstkontakt-Konversion in Kanzleien zeigen: 60 bis 70 Prozent der Erstanrufer rufen kein zweites Mal an, sondern wählen die nächste Kanzlei aus der Google-Liste an.
Bei Mandatswerten zwischen 800 Euro für eine arbeitsrechtliche Beratung und über 25.000 Euro für eine mittelständische M&A-Begleitung entscheidet der erste Anruf darüber, wer das Mandat bekommt. Wer abnimmt, gewinnt. Wer auf Mailbox läuft, verliert.
Premium-Beratung ist in Berlin dicht besetzt. ROSE & PARTNER führt eine Großkanzlei in Berlin-Mitte und wurde mehrfach als "Beste Wirtschaftskanzlei" von brand eins und Handelsblatt ausgezeichnet. Müller Radack Schultz besetzt das wirtschaftsrechtliche Mittelstands-Segment mit einer etablierten Boutique-Aufstellung in Mitte. AWARR.legal ist die junge Wirtschaftsrechts-Kanzlei in Charlottenburg, die wenige hochwertige Mandate selektiv annimmt. Was alle drei verbindet: außerhalb der Bürozeit nimmt niemand das Telefon ab. Genau hier setzt Auralex an. Wir ersetzen nicht Ihr Sekretariat. Wir fangen die Anrufe ab, die sonst nach 18 Uhr und in den Pausen zwischen Gerichtsterminen verloren gehen.
Berlin ist Pendler- und Wirtschaftsstandort zugleich. 2024 pendelten 398.900 Berufstätige täglich nach Berlin ein (Pendleratlas BA, 2024), dazu kommen 116.597 Auspendler in Richtung Brandenburg. Die Hauptstadt ist Sitz von Bundesregierung, Botschaften, Verbänden und der wachsenden Startup-Szene. Genau diese Mandanten-Klientel ruft selten innerhalb der Bürozeiten an. Der Geschäftsführer, der am Abend eine GmbH-Klage prüfen lassen will, der Berliner Startup-Gründer, der morgens vor 9 Uhr eine Cap-Table-Frage hat, die Pendlerin aus Potsdam, die zwischen zwei Terminen eine arbeitsrechtliche Erstberatung sucht: sie alle scheitern an der Mailbox. Der erste Anruf entscheidet, wer das Mandat bekommt. Wer 24/7 abnimmt, gewinnt.
Jede Kanzlei hat unterschiedliches Anrufvolumen, Rechtsgebiete-Mix und Wunsch-Funktionen. Wir rechnen Ihre individuelle Lösung im 30-min-Diagnose-Call durch, kostenlos und unverbindlich.
Stand Mai 2026 ist Auralex Pre-Revenue. Die ersten Kanzlei-Implementierungen laufen gerade an. Wir suchen aktuell drei Gründungskanzleien pro Vertikal, die das Founding-Customer-Programm mitgehen. Ihr Vorteil: Setup-Kosten reduziert, Konditionen lebenslang gesichert. Im 30-min-Diagnose-Call besprechen wir, ob das zu Ihrer Kanzlei passt.
Vom Vertrag bis zur ersten echten Anrufannahme rechnen wir maximal 5 Werktage. In dieser Zeit konfigurieren wir die Stimme, trainieren die Mandanten-Vorqualifikation (Rechtsgebiet, Dringlichkeit, Mandat oder Erstberatung), legen den Übergabe-Workflow ins Dashboard und definieren die Rückruf-Logik.
Der KI-Telefonassistent meldet sich in 1 bis 3 Sekunden, auch abends, am Wochenende oder während Ihres Gerichtstermins. Er nimmt strukturiert auf: Name, Rechtsgebiet, Sachverhalt in einem Satz, gewünschter Rückruftermin. Sie sehen morgens eine sortierte Übersicht aller Erstanfragen, mandantengeheimnis-konform gespeichert.
Ja. Voice-Stack ist Famulor (BEK Service GmbH, Hosting in Deutschland), Auftragsverarbeitungsvertrag mit Auralex inklusive. Für die Kanzlei-Vertikalen empfehlen wir die zusätzliche § 203 StGB-analoge Verpflichtungserklärung für alle Subprozessoren, damit das Mandantengeheimnis nach § 43a BRAO sauber abgebildet ist. Wir liefern das Vertragspaket vor dem ersten Anruf.
Räumlich gibt es keine Einschränkung. Auralex arbeitet remote, der Voice-Agent läuft in der Cloud. Wir betreuen Kanzleien in Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Pankow, Tempelhof-Schöneberg, Lichtenberg und allen weiteren Bezirken identisch.
Wie viele Erstanrufe verpassen Sie tatsächlich pro Woche? Wie hoch wäre Ihr Mandatswert, wenn jeder Anrufer einen Rückruftermin bekäme? Wir gehen das in 30 Minuten gemeinsam durch.
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Wie viele Mandate verlieren Sie durch verpasste Erstanrufe? Tragen Sie Ihre E-Mail ein, wir rechnen für Sie durch.